Regulamin

Wersja 3, obowiązuje od 2026-10-18.

Draftland to usługa do pisania i zbierania opinii, którą świadczy Paweł Józefiak, przedsiębiorca wpisany do CEIDG pod firmą JOCK Paweł Józefiak, NIP 6342772453, REGON 384319149. Adres, także do reklamacji: ul. Kaliny 95/19, 41-506 Chorzów. Telefon: +48 32 600 79 26. Pytania i problemy: hello@usedraftland.com.

Draftland kupujesz od Pawła Józefiaka. Płatności obsługuje Stripe Managed Payments, widoczny jako Sold through Link. Jego spółka powiązana Sold through Link, LLC jest sprzedawcą prowadzącym transakcję (merchant of record): pobiera płatność, wysyła potwierdzenia zakupu i faktury podatkowe oraz rozlicza podatki od zakupu, takie jak VAT, w krajach objętych Managed Payments. Płacąc przez nią, płacisz Pawłowi za swoje zamówienie. Paweł dostarcza Draftland i odpowiada za usługę oraz za Twoje prawa z nią związane. Dane sprzedawcy widzisz przy płatności i w dokumentach zakupu.

Ten regulamin dotyczy usługi Draftland. Do płatności i usług Link stosuje się odrębne warunki Stripe dla konsumentów, w tym Sold Through Link i Purchase Terms. To, z którą spółką Stripe zawierasz tę umowę, zależy od miejsca Twojego zamieszkania. Link wyjaśnia przetwarzanie danych w swojej polityce prywatności. Nie powołujemy się na warunki zakupu Stripe, żeby ograniczać Twoje prawa wobec Draftland.

Regulamin jest dostępny po angielsku i po polsku. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Polsce, pokazujemy Ci wersję polską, zanim zaczniesz korzystać z Draftland lub zamówisz premium. Dla obywatela polskiego w transakcji konsumenckiej objętej ustawą o języku polskim podstawą wykładni jest wersja polska. Nie ogranicza to Twojej obowiązkowej ochrony konsumenckiej.

Korzystanie z Draftland

Ten dokument jest regulaminem Draftland. Obejmuje pisanie w przeglądarce, bezpłatne konta, wspólne pokoje, opinie czytelników, wbudowaną AI oraz przechowywanie i synchronizację w premium. Dotyczy autorów, czytelników i gości. Przeczytaj go i zapisz, zanim skorzystasz z danej funkcji. Bezpłatna usługa zaczyna się, gdy po raz pierwszy piszesz w Draftland lub dołączasz do wspólnego pokoju po udostępnieniu Ci tego regulaminu. Założenie konta rozpoczyna bezpłatną usługę konta; nie jest zamówieniem premium. Bezpłatne premium dla zaproszonych testerów zaczyna się, gdy je aktywujesz. Płatne premium zaczyna się, gdy płatność potwierdzi Twoje zamówienie. Jeśli zamawiasz w imieniu organizacji, musisz być upoważniony do jej reprezentowania.

Draftland jest dla osób w wieku od 13 lat, także dla czytelników i gości. Aby kupić premium, musisz mieć ukończone 18 lat. Nie zapraszaj dzieci poniżej 13 lat do dawania opinii ani przesyłania materiałów. Jeśli uważasz, że dziecko poniżej 13 lat przekazało nam dane osobowe, napisz na hello@usedraftland.com.

Możesz w każdej chwili, bez opłat, przestać korzystać z bezpłatnej usługi lub opuścić wspólny pokój. Możesz się wylogować bez usuwania swojej pracy. Wyłączenie odnowienia premium, odstąpienie od umowy premium i usunięcie konta działają inaczej; wyjaśniamy to niżej. Usunięcie konta kończy usługę konta. Kopie w Twojej przeglądarce i kopie zrobione przez inne osoby nie są usuwane.

Twoja praca i Twoje decyzje

Twoje treści pozostają Twoją własnością. Pozwalasz nam je przechowywać, przetwarzać i udostępniać w zakresie potrzebnym do działania funkcji, z których korzystasz, zgodnie z polityką prywatności.

Przesyłaj, udostępniaj i wysyłaj do AI tylko materiały, z których masz prawo korzystać. Jeśli zawierają dane osobowe innych osób, potrzebujesz podstawy prawnej do takiego użycia i musisz przekazać tym osobom informacje wymagane przez prawo. Nie wysyłaj do wbudowanej AI szczególnych kategorii danych (np. o zdrowiu) ani innych wrażliwych informacji o ludziach, takich jak dane finansowe czy dane z dokumentów tożsamości, chyba że nasze informacje o dostawcach AI mówią, że dana ścieżka na to pozwala. Starannie wybieraj czytelników i nie udostępniaj nikomu linku właściciela.

Konto jest opcjonalne. Jest powiązane z Twoją skrzynką e-mail: każdy, kto ma do niej dostęp, może się zalogować, a jeśli ją stracisz, możemy nie być w stanie przywrócić Ci konta. Dbaj o jej bezpieczeństwo. Samo potwierdzenie zakupu lub imię nie wystarczy, żebyśmy wydali komuś prywatne teksty, ale zawsze pomożemy wyłączyć płatności.

Czytelnicy i agenci proponują zmiany. To Ty decydujesz, co zastosować. AI może zmienić fakty lub sens. Przejrzyj przygotowaną wersję, zanim jej użyjesz.

Twórz makiety stron tylko z własnego szkicu albo ze zrzutu ekranu strony, która należy do Ciebie lub nad którą masz prawo pracować. Umieszczaj w nich tylko teksty, obrazy i logotypy, z których możesz korzystać, także do przetwarzania przez AI i udostępniania: to, że strona jest Twoja, nie zawsze oznacza, że masz prawa do wszystkiego, co na niej jest, np. zdjęć stockowych czy logotypów klientów. Jeśli zrzut ekranu pokazuje dane osobowe innych osób, potrzebujesz podstawy prawnej, żeby z nich korzystać, więc pomiń wszystko, czego makieta nie potrzebuje. Nie używaj makiety, żeby sugerować prawa lub poparcie, których nie masz. Draftland tworzy osobną makietę; nie zmienia ani nie hostuje Twojej strony.

Wczesna wersja usługi

Obowiązują limity korzystania i przechowywania. Limity premium pokazujemy przed zakupem. Premium obejmuje jedną przestrzeń roboczą, do 100 szkiców (wliczając usunięte) i 100 MiB przechowywanych treści, w tym historii. Obrazy wliczają się do tego limitu, do 40 obrazów i łącznie 6 MiB. Automatyczne punkty przywracania przechowujemy do trzydziestu dni. Nazwanych wersji i zapisanych decyzji nie usuwamy po cichu, żeby zrobić miejsce.

Wbudowana AI ma miesięczny limit: niewielki w bezpłatnej usłudze, a w premium znacznie wyższy niż typowe użycie. Aplikacja ostrzega Cię, gdy wykorzystasz 80% limitu. Gdy go osiągniesz, wbudowana AI wstrzymuje się do 1. dnia następnego miesiąca; pisanie, udostępnianie i opinie działają dalej.

Żeby usługa pozostała dostępna, wbudowana AI ma też limity dzienne: jeden dla każdego wspólnego szkicu i jeden dla całej usługi, obejmujący wszystkie konta, także premium, oraz importy. Gdy limit dzienny zostanie osiągnięty, dana praca AI wstrzymuje się do dziennego resetu o północy UTC, który pokazuje aplikacja. Wbudowana AI przy bezpłatnym korzystaniu i korzystaniu bez logowania może też wstrzymać się na pewien czas, gdy kończy się dostępna moc AI usługi, bez ustalonej godziny wznowienia. W każdym przypadku możesz dalej pisać i udostępniać. Obowiązują też Twoje powitalne i miesięczne limity AI opisane na stronie cennika.

Praca tylko w przeglądarce zostaje w tej przeglądarce. Premium przechowuje szkice z Twojego konta, w tym notatki, wersje i obrazy, na naszym serwerze, żebyś mógł je otworzyć na innym urządzeniu. W premium Twoje wspólne szkice są też łączone z kontem, aby każde urządzenie zalogowane na to konto mogło działać jako ich właściciel; możesz je odłączyć na koncie. Dbaj o bezpieczeństwo konta: każdy, kto korzysta z urządzenia zalogowanego na to konto, może wtedy zarządzać tymi szkicami, tak jak osoba z linkiem właściciela. Samo zalogowanie nie przesyła szkiców, które już są w przeglądarce; sam wybierasz, które dodać. Nie możemy obiecać, że nic nigdy nie zginie, więc regularnie eksportuj kopię JSON. Dołącz klucze udostępniania, jeśli potrzebujesz dostępu właściciela do swoich wspólnych szkiców w innej przeglądarce, i nie udostępniaj tego pliku nikomu.

Potrzebujesz obsługiwanej, nowoczesnej przeglądarki, JavaScriptu, pamięci przeglądarki oraz połączenia z internetem do udostępniania, AI, synchronizacji konta i płatności. Obsługiwane przeglądarki: aktualne wersje Chrome, Edge i Safari, na komputerach i na iPhonie. Pamięć przeglądarki przechowuje Twoje szkice i klucze dostępu w tej przeglądarce, więc jej wyczyszczenie może usunąć pracę, której nie ma na koncie. Logowanie wymaga dostępu do potwierdzonego adresu e-mail, a niezbędny plik cookie utrzymuje Cię zalogowanym.

Nie dostarczaj, nie przesyłaj, nie przechowuj i nie udostępniaj treści niezgodnych z prawem, nie uzyskuj bez zgody dostępu do cudzej pracy, nie udostępniaj cudzych danych logowania i nie zakłócaj działania usługi. Sprawdzamy zgłoszenia i istotne fakty. Możemy proporcjonalnie ograniczyć daną treść, konto lub dostęp, żeby zareagować na treść niezgodną z prawem lub naruszenie regulaminu. Jeśli ograniczymy Twoją treść, dostęp lub konto i mamy Twój e-mail, informujemy Cię najpóźniej w chwili, gdy ograniczenie zaczyna działać: co zrobiliśmy i na jak długo, jakie były fakty, jaka jest podstawa prawna lub regulaminowa, czy użyliśmy narzędzi automatycznych i jak możesz to zakwestionować. Wiążący nakaz organu może mieć inne zasady powiadamiania. Możesz poprosić, żeby każdą decyzję przejrzał człowiek: hello@usedraftland.com. Tam, gdzie to możliwe, zachowujemy bezpieczną drogę eksportu. Ograniczenia nie odbierają Ci prawa do reklamacji ani zwrotu.

Skontaktuj się z nami przed przesłaniem poufnych materiałów klientów, jeśli potrzebujesz umownych gwarancji prywatności. Premium nie obejmuje domyślnie indywidualnie uzgodnionej umowy powierzenia przetwarzania danych klientów.

Ten regulamin nie odbiera Ci praw, które masz na podstawie obowiązującego prawa.

Kontakt i zgłoszenia

Organy i użytkownicy mogą kontaktować się z Draftland pod adresem hello@usedraftland.com, po polsku lub po angielsku. Każdą wiadomość czyta człowiek; automatyczne sortowanie tylko ją kieruje.

Aby zgłosić nielegalną treść, użyj opcji Zgłoś w dowolnym wspólnym pokoju albo napisz do nas. Podaj dokładny link lub miejsce, wyjaśnij, dlaczego uważasz treść za niezgodną z prawem, podaj imię i nazwisko oraz e-mail i oświadcz, że w dobrej wierze uważasz zgłoszenie za dokładne i kompletne. Nie potrzebujesz konta. Zgłoszenie dotyczące przestępstw seksualnych wobec dzieci nie wymaga podania imienia ani e-maila. Nie wysyłaj klucza właściciela. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, decydujemy bez zbędnej zwłoki i informujemy Cię o decyzji, o tym, czy użyliśmy narzędzi automatycznych, i o tym, jak ją zakwestionować.

Jak moderujemy: nie przeglądamy prywatnych szkiców ani wspólnych pokojów. Działamy na podstawie zgłoszeń i tego, co zauważymy, udzielając pomocy. Każdą decyzję o usunięciu treści lub ograniczeniu konta podejmuje człowiek.

Miejsce premium

Premium to jedno miejsce autora dla jednej osoby. Obejmuje prywatne przechowywanie na koncie i synchronizację szkiców, które trzymasz na koncie. To nie jest plan zespołowy i nie obejmuje nielimitowanej AI. Czytelnicy i goście zawsze korzystają bezpłatnie i nie potrzebują kont.

Bezpłatna usługa w przeglądarce pozostaje odrębna. Płatna subskrypcja wymaga potwierdzonego konta i zakończonej płatności. Zanim zapłacisz, pokazujemy plan, limity, cenę z podatkiem, okres rozliczeniowy, informację, że subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu wyłączenia, oraz sposób jej wyłączenia. Gdy Twoje zamówienie zostanie przyjęte, a przed rozpoczęciem premium, wysyłamy Ci e-mailem potwierdzenie zawarcia umowy z linkiem do datowanej wersji tego regulaminu i wzorem formularza odstąpienia w treści wiadomości, żebyś mógł je zachować. Samo założenie konta nie jest zamówieniem subskrypcji.

Bezpłatne premium dla kont z okresu beta

Konta założone przed 23 października 2026 r., godz. 9:01 czasu warszawskiego, mają premium za darmo do końca 13 lutego 2027 r. czasu warszawskiego. Nie dotyczy to kont, które zakładamy do własnych testów. Datę końcową pokazujemy też w aplikacji. Nie podajesz karty, nic nie płacisz i nic nie odnawia się automatycznie: bezpłatne premium nigdy samo nie zamienia się w płatną subskrypcję. To bezpłatna usługa na podstawie tego regulaminu, odrębna od płatnej subskrypcji.

Przed jego końcem wysyłamy Ci e-mail z datą zakończenia i informacją, jak wykupić subskrypcję. Możesz ją wykupić przez zwykłą płatność w aktualnej cenie, widocznej przy płatności. Jeśli nie wykupisz subskrypcji, premium się kończy, jak opisano niżej w części Koniec premium i eksport.

Cena i płatności

Płacisz cenę pokazaną przy płatności za wybrany plan miesięczny lub roczny. Zanim potwierdzisz, widzisz łączną kwotę i walutę, w której zapłacisz. Ceny są w EUR i zawierają podatek. Jeśli przy płatności widzisz swoją walutę, możesz zamiast tego zapłacić w euro; płatność w Twojej walucie obejmuje opłatę za przewalutowanie od 2 do 4%, a kwota w Twojej walucie może się zmienić przy odnowieniu. To nie jest zmiana ceny: cena w EUR pozostaje taka sama, chyba że zaakceptujesz nową. Sold through Link pobiera płatność i wystawia dokumenty zakupu. Twój bank może pobrać własne opłaty.

Plan odnawia się automatycznie co miesiąc lub co rok, dopóki go nie wyłączysz. Cena i okres rozliczeniowy zaakceptowane przy płatności są uzgodnioną podstawą Twojej subskrypcji. Nigdy nie zmieniamy ceny okresu, za który już zapłaciłeś.

Przy planie rocznym wysyłamy e-mail na adres Twojego konta 30 dni przed każdym rocznym odnowieniem, z planem, datą, łączną ceną i okresem rozliczeniowym, terminem i sposobem wyłączenia odnowienia oraz sposobem kontaktu z nami. Link wysyła też własne powiadomienia o transakcjach. Jeśli nie możemy dostarczyć tego przypomnienia na czas, przesuwamy lub anulujemy płatność i informujemy Cię, co dalej.

Jeśli zaproponujemy wyższą cenę przyszłych odnowień, wysyłamy e-mail co najmniej trzydzieści dni przed pierwszym odnowieniem, którego dotyczy, z nową łączną kwotą z podatkiem, okresem rozliczeniowym, datą odnowienia i informacją, jak zaakceptować zmianę lub wyłączyć odnowienie. Nową cenę pobieramy dopiero po Twojej wyraźnej akceptacji. Milczenie, dalsze korzystanie z usługi ani samo otrzymanie e-maila nie oznaczają akceptacji. Jeśli nie zaakceptujesz, subskrypcja trwa dalej w uzgodnionej cenie i okresie. Propozycja ceny nigdy sama nie kończy subskrypcji. Jeśli zaakceptujesz, wysyłamy też ostatnie powiadomienie 14 dni przed pierwszym zastosowaniem nowej ceny, z nową kwotą, datą i informacją, jak wyłączyć odnowienie. Możemy obniżyć Twoją cenę bez pytania.

Zmiana planu: aby przejść z planu miesięcznego na roczny, wyłącz plan miesięczny. Gdy opłacony miesiąc się skończy, wykup plan roczny przy płatności. Zakup planu rocznego to nowe zamówienie z własnym 14-dniowym prawem odstąpienia.

Wyłączenie odnowienia

Wyłącz odnowienie na naszej stronie Wyłącz lub odstąp (usedraftland.com/withdraw), przez Zarządzaj subskrypcją na swoim koncie albo w narzędziach subskrypcji Link, które mogą wymagać założenia konta Link lub zalogowania. Do wyłączenia odnowienia ani odstąpienia od umowy przez Draftland nigdy nie potrzebujesz konta Link. Nie musisz podawać powodu ani dzwonić. Jeśli coś nie działa albo nie możesz się zalogować, napisz do nas przed odnowieniem, a pomożemy je zatrzymać.

Wyłączenie zatrzymuje przyszłe odnowienia. Płatny dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Potwierdzamy to e-mailem z datą końcową. Zgłoszenie w toku pokazujemy jako oczekujące do czasu potwierdzenia. Wyłączenie złożone na czas uwzględniamy, nawet jeśli potwierdzenie się opóźni.

Samo wyłączenie odnowienia nie jest żądaniem zwrotu ani usunięciem konta. Odstąpienie od umowy i inne prawa do zwrotu realizujesz drogami opisanymi niżej. Usunięcie karty lub kopii w przeglądarce nie wyłącza odnowienia.

Jeśli musimy zakończyć działanie Draftland: możemy zakończyć subskrypcje tylko wtedy, gdy wiążący obowiązek prawny uniemożliwia nam dalsze świadczenie usługi, albo gdy na stałe zamykamy Draftland dla wszystkich. Jeśli możemy dalej działać zgodnie z prawem, uprzedzamy e-mailem co najmniej sześćdziesiąt dni wcześniej. Zwykle zapewniamy już opłacony okres. Jeśli musimy zakończyć wcześniej, zwracamy opłatę za przedpłacony czas, którego nie zapewnimy, i zostawiamy bezpłatny sposób odzyskania Twojej pracy. Nigdy nie kończymy subskrypcji dlatego, że nie zgodziłeś się na podwyżkę.

Odstąpienie od umowy i zwroty

Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy premium bez podania przyczyny do końca 14. dnia po dniu, w którym przyjęto Twoje zamówienie przy płatności, czyli od zawarcia umowy. Ostatni dzień podajemy w e-mailu z potwierdzeniem zawarcia umowy. Bezpłatne premium nie jest częścią tej umowy, więc dla kont z okresu beta 14 dni liczy się od płatnego zamówienia. Korzystanie z premium, pisanie ani synchronizacja nie powodują utraty tego prawa. Niezmienione automatyczne odnowienie nie rozpoczyna nowych 14 dni. Prawo może dać Ci więcej czasu, na przykład gdy zabrakło wymaganych informacji.

Jeśli odstąpisz, zatrzymujemy subskrypcję i zwracamy wszystko, co zapłaciłeś na podstawie tej umowy, z podatkiem, bez potrącenia za czas korzystania z premium.

Użyj opcji Odstąp od umowy, dostępnej w menu aplikacji po zalogowaniu, na Twoim koncie i w e-mailu z potwierdzeniem zawarcia umowy, albo wejdź na usedraftland.com/withdraw. Działa bez logowania i jest stale dostępna. Podaj imię i nazwisko, e-mail użyty przy zakupie oraz e-mail do potwierdzenia, a potem wybierz Potwierdź odstąpienie. Od razu pokazujemy potwierdzenie i wysyłamy je e-mailem z Twoim oświadczeniem oraz datą i godziną jego złożenia i otrzymania. Liczy się ta chwila, a nie moment, w którym je przetworzymy.

Zamiast tego możesz napisać na hello@usedraftland.com, na adres ul. Kaliny 95/19, 41-506 Chorzów albo złożyć inne jednoznaczne oświadczenie. Formularz jest opcjonalny; wzór jest niżej. Nie musisz korzystać z aplikacji ani najpierw kontaktować się ze Stripe. W sprawie zakupu możesz też napisać do pomocy Link. W prośbie o odstąpienie wysyłanej do Link wpisz „cooling off period”. Jeśli wyślesz oświadczenie o odstąpieniu do Link, traktujemy je jako otrzymane przez nas w chwili, gdy otrzymał je Link.

Zwroty realizujemy przez Managed Payments. Nie potrzebujesz konta Link ani drugiego zgłoszenia. Zwracamy pieniądze niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną, bez opłat za zwrot. Bank może potrzebować dodatkowego czasu, żeby pokazać zwrot. Wynik potwierdzamy na piśmie.

Po odstąpieniu premium się kończy, jak opisano w części Koniec premium i eksport: pracę z konta możesz nadal bezpłatnie czytać i eksportować, chyba że poprosisz o jej usunięcie. Zwrot nie zależy od zachowania konta ani od eksportu, a eksport nie cofa odstąpienia i nie wznawia płatności. Po odstąpieniu nie wysyłamy wiadomości marketingowych.

Po upływie 14 dni nadal możesz złożyć reklamację z powodu wady usługi, nieautoryzowanej płatności lub innego problemu. Link ma własną politykę zwrotów. Jego zwykła procedura zwrotów jest odrębna od ustawowych praw konsumenta. Nie stosujemy ogólnej zasady „bez zwrotów” ani 60-dniowego limitu dla roszczeń ustawowych.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: Paweł Józefiak, ul. Kaliny 95/19, 41-506 Chorzów, hello@usedraftland.com.

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi Draftland premium. Data zamówienia: …. Numer zamówienia lub subskrypcji (opcjonalnie): …. Imię i nazwisko: …. Adres: …. E-mail do potwierdzenia: …. Data: …. Podpis (tylko w formularzu papierowym): ….

Nieudane płatności

Jeśli płatność się nie powiedzie, informujemy Cię o tym i utrzymujemy dostęp do premium przez siedem dni, żebyś mógł zaktualizować metodę płatności lub dokończyć weryfikację w banku. Stripe i Link mogą ponawiać uzgodnioną płatność. Okres karencji nie zaczyna się od nowa przy każdej próbie. Jeśli płatność nadal nie zostanie uregulowana do jego końca, premium się kończy, jak opisano w części Koniec premium i eksport. Potwierdzamy faktyczną datę zakończenia. Jeśli późniejsza próba się powiedzie, premium wróci. Nieudana płatność nigdy nie usuwa Twoich tekstów.

Koniec premium i eksport

Gdy premium faktycznie się kończy, także po okresie karencji, po zakończeniu bezpłatnego premium lub po odstąpieniu od umowy, zapisywanie nowych zmian na koncie i limit AI w premium przestają działać. Wszystko, co już jest na koncie, możesz nadal bezpłatnie czytać i eksportować po zalogowaniu na dowolnym urządzeniu. Nowe zmiany zapisują się na Twoim urządzeniu w bezpłatnych funkcjach przeglądarki. Gdy ponownie wykupisz subskrypcję, zapisywanie na koncie wraca.

W każdej chwili możesz wyeksportować pracę z konta przez Eksport w aplikacji: Twoje szkice, prywatne notatki, wersje i obrazy, w przenośnym formacie JSON z plikami multimedialnymi. Eksport nigdy nie zawiera prywatnych treści innej osoby. Klucze udostępniania dołącz tylko wtedy, gdy chcesz mieć je w prywatnej kopii. Jeśli potrzebujesz pomocy w wydobyciu swojej pracy, napisz do nas, a pomożemy.

Treści z konta zostają, dopóki ich nie usuniesz, nie usuniesz konta albo nie poprosisz nas o ich usunięcie; koniec premium nie uruchamia żadnego terminu usunięcia. Jeśli kiedyś wprowadzimy limit czasu przechowywania treści kont bez premium, napiszemy do Ciebie co najmniej 60 dni przed jego wejściem w życie, żebyś mógł najpierw wyeksportować dane. Kopie zapasowe mogą przechowywać kopie do 15 dni po usunięciu. Istniejące wspólne pokoje mają osobne opcje usuwania, opisane w polityce prywatności. Kopie w Twojej przeglądarce i kopie zrobione przez inne osoby pozostają.

Jeśli eksport się nie uda albo poprosiłeś nas o swoje treści, a jeszcze ich nie dostarczyliśmy, skontaktuj się z nami. Wstrzymujemy ewentualne usunięcie potrzebnych treści do czasu załatwienia sprawy i nic nie pobieramy. Nie możemy przywrócić treści, które zostały już usunięte.

Usunięcie konta

Aby usunąć konto, wybierz Usuń moje konto w Koncie albo napisz na hello@usedraftland.com z adresu swojego konta. Wyłączamy subskrypcję, unieważniamy sesje i usuwamy prywatne treści z bieżącego przechowywania w ciągu miesiąca, zwykle szybciej, i informujemy Cię, gdy to zrobimy. Jeśli chcesz mieć kopię, najpierw wyeksportuj dane: po usunięciu nie możemy odzyskać Twoich tekstów. Usunięcie konta nie wpływa na zwrot ani reklamację, do których masz prawo, a z hello@usedraftland.com możesz się kontaktować także bez konta. Napisz nam, czy usunąć też wspólne pokoje należące do konta. Nasz rejestr rozliczeń oraz dowody w sporze, który faktycznie trwa, mogą pozostać, zgodnie z polityką prywatności.

Usunięcie konta jest czymś innym niż odstąpienie od umowy czy prośba o zwrot. Nie usuwa konta Link i nie musi usuwać danych przechowywanych przez Stripe. Jeśli poprosisz Link o usunięcie danych rozliczeniowych, to wyłącza Twoją subskrypcję. Traktujemy to jak wyłączenie odnowienia: pracę z konta możesz nadal czytać i eksportować, a nie jest to prośba o usunięcie Twoich tekstów.

Jakość usługi i odpowiedzialność

Zapewniamy funkcje i limity uzgodnione przy zakupie. Premium musi działać zgodnie z umową i z tym, czego możesz rozsądnie oczekiwać, także pod względem dostępności, kompatybilności i bezpieczeństwa, przez cały czas trwania subskrypcji, a my dostarczamy potrzebne do tego aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa. Jeśli nie dostarczymy premium, możesz tego od nas zażądać. Możesz odstąpić od umowy, jeśli nie dostarczymy go niezwłocznie lub w uzgodnionym dodatkowym terminie, albo od razu, jeśli jasno wynika, że tego nie zrobimy.

Jeśli premium nie działa zgodnie z umową, możesz zażądać bezpłatnej naprawy w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie. Możesz zamiast tego żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy, jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymagałaby od nas nadmiernych kosztów, nie naprawiliśmy problemu tak, jak należało, problem trwa mimo naszej próby, jest wystarczająco poważny albo jasno wynika, że nie naprawimy go w rozsądnym czasie. Nieistotny brak zgodności nie pozwala w ten sposób odstąpić od płatnej umowy, ale prawo domniemywa, że brak zgodności jest istotny. Obniżenie ceny odpowiada utraconej wartości i czasowi trwania problemu. Jeśli odstąpisz od umowy, zwracamy opłatę za okres, w którym usługa nie działała zgodnie z umową, i za przedpłacony czas, którego już nie otrzymasz. Nie pobieramy opłaty za czas, gdy usługa nie działała zgodnie z umową, nawet jeśli z niej korzystałeś. Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że zgodzisz się na inną bezpłatną metodę. Napisz na hello@usedraftland.com. Te prawa są niezależne od prawa odstąpienia i nie są przez nie ograniczone.

Jeśli jesteś konsumentem w Wielkiej Brytanii, musimy świadczyć usługę z należytą starannością i umiejętnościami. W zależności od wady możesz żądać ponownego wykonania lub naprawy na nasz koszt albo obniżenia ceny aż do pełnego zwrotu, a także odszkodowania za kwalifikujące się szkody w Twoim urządzeniu lub innych treściach cyfrowych. Zwrot z tytułu obniżenia ceny wypłacamy w ciągu 14 dni od uzgodnienia, że Ci przysługuje.

Mogą zdarzyć się przerwy w działaniu i błędy AI. Te ostrzeżenia nie usprawiedliwiają niedostarczenia uzgodnionej usługi i nie odbierają obowiązkowych uprawnień konsumenta. To Ty decydujesz, co publikujesz; naszą odpowiedzialność ocenia się według obowiązującego prawa.

Nie ograniczamy naszej odpowiedzialności wobec konsumentów ani wobec osób fizycznych kupujących na potrzeby działalności, którym prawo daje ochronę konsumencką. Nic w tym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności ani uprawnień, których prawo nie pozwala nam ograniczyć, w tym odszkodowania na podstawie przepisów o ochronie danych.

Spółki kupujące na potrzeby działalności

Ten rozdział dotyczy wyłącznie sytuacji, gdy kupującym jest spółka lub inna osoba prawna kupująca na potrzeby swojej działalności. Nigdy nie dotyczy osób fizycznych, w tym jednoosobowych przedsiębiorców. Za zwykłe niedbałe naruszenia tej umowy nasza łączna odpowiedzialność odszkodowawcza za zdarzenia w każdym okresie dwunastu miesięcy jest ograniczona do wyższej z kwot: 120 EUR lub opłat za subskrypcję zapłaconych lub należnych za ten okres. W ramach tego rozdziału nie odpowiadamy za utracone zyski, przychody ani możliwości biznesowe. Rozsądne bezpośrednie koszty odzyskania utraconych tekstów są objęte odpowiedzialnością w ramach tego limitu. Limit i wyłączenie nie dotyczą winy umyślnej, rażącego niedbalstwa, śmierci lub uszkodzenia ciała, obowiązkowej odpowiedzialności za produkt, praw do odszkodowania z tytułu ochrony danych ani żadnej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem ograniczyć. Nie zmniejszają należnych zwrotów, dostępu do eksportu ani naszego obowiązku świadczenia uzgodnionej usługi.

Reklamacje i prawo właściwe

Reklamacje wysyłaj na hello@usedraftland.com lub na adres ul. Kaliny 95/19, 41-506 Chorzów. Opisz problem, kiedy wystąpił i jakiego rozwiązania oczekujesz. W razie potrzeby podaj numer zamówienia. Nie wysyłaj kodu logowania, klucza właściciela ani pełnego numeru karty. Te informacje pomagają nam znaleźć problem; nie są wymaganym formularzem.

Odpowiadamy na reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania, e-mailem lub na papierze. Jeśli jesteś konsumentem, a nie odpowiemy w terminie, polskie prawo uznaje reklamację za uwzględnioną, chyba że zastosowanie ma inny przepis. Automatyczne potwierdzenie otrzymania nie jest naszą odpowiedzią. Jeśli reklamacja dotyczy płatności, wyjaśniamy ją z Link i nadal odpowiadamy Ci w ciągu 14 dni.

Pomocy dotyczącej produktu udziela Draftland. Pomocy w sprawie płatności, potwierdzeń zakupu i samego zakupu udziela też pomoc Link. Sprawy dotyczące obu stron uzgadniamy między sobą. Możesz skorzystać z właściwej pomocy konsumenckiej lub instytucji rozstrzygającej spory. Informacje o dostępnych możliwościach znajdziesz na stronie Komisji Europejskiej o dochodzeniu roszczeń konsumenckich.

Jeśli nie rozwiążemy Twojej reklamacji, możesz skorzystać z bezpłatnego pozasądowego rozwiązywania sporów. Dla usług takich jak Draftland właściwy jest co do zasady Śląski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej w Katowicach: katowice.wiih.gov.pl (wpis w rejestrze). Obowiązują jego własne procedury i zasady przyjmowania spraw. Jeśli reklamacja pozostanie nierozwiązana, informujemy Cię e-mailem, czy zgadzamy się na udział w takim postępowaniu. Pozasądowe rozwiązywanie sporów nie odbiera Ci prawa do sądu.

Jeśli obowiązujące prawo daje ochronę konsumencką osobie kupującej na potrzeby działalności, taka ochrona też ma zastosowanie. Samo określenie zakupu jako biznesowego jej nie odbiera.

Regulamin usługi Draftland podlega prawu polskiemu. Nie odbiera Ci to obowiązkowej ochrony z prawa, które ma do Ciebie zastosowanie jako konsumenta, w tym ochrony z kraju Twojego zwykłego pobytu. Zachowujesz prawo do wniesienia sprawy do właściwego sądu w miejscu zamieszkania. Jeśli jesteś konsumentem w Wielkiej Brytanii, obejmuje to sądy tej części Wielkiej Brytanii, w której masz miejsce zamieszkania, a my możemy pozwać Cię tylko przed tymi sądami, chyba że prawo stanowi inaczej. Jeśli jesteś konsumentem w USA, ten wybór prawa nie wyłącza federalnej ani stanowej ochrony konsumenckiej, która Ci przysługuje. Ten regulamin nie wymaga arbitrażu, nie wyłącza prawa do pozwu zbiorowego przyznanego Ci przez obowiązujące prawo i nie wymaga pozywania wyłącznie w Polsce. Odrębne warunki zakupu Link regulują własne usługi Link i mogą zawierać postanowienia o arbitrażu i pozwach zbiorowych dla użytkowników z USA. Nie zmieniają one tych zobowiązań w sporach z Draftland.

Zmiany usługi i regulaminu

Dostarczamy aktualizacje potrzebne, żeby Draftland działał zgodnie z umową, w tym aktualizacje bezpieczeństwa. Poza nimi możemy zmienić usługę ciągłą tylko w związku ze zmianą prawa, w celu usunięcia zagrożenia bezpieczeństwa, dostosowania do zmian w obsługiwanych przeglądarkach lub w interfejsie dostawcy, od którego zależy uzgodniona funkcja, albo naprawy zmierzonych problemów z wydajnością, które wpływają na niezawodne działanie. Każda zmiana musi być proporcjonalna do swojej przyczyny. Jasno ją wyjaśniamy i nigdy za nią nie pobieramy opłat. Te przyczyny nie pozwalają nam zmienić Twojej ceny ani okresu rozliczeniowego ani odebrać Ci praw.

O istotnej zmianie tego regulaminu informujemy e-mailem co najmniej trzydzieści dni wcześniej, podając zmieniony tekst, przyczynę i datę, w formie, którą możesz zachować. Zmiany ceny, okresu rozliczeniowego lub innych istotnych obowiązków obowiązują tylko po Twojej wyraźnej zgodzie. Opublikowanie nowej strony, milczenie ani dalsze korzystanie z usługi nie są zgodą, a bez niej obowiązuje dotychczasowy regulamin. Jeśli zgodzisz się na zmianę ceny lub warunków odnowienia subskrypcji, wysyłamy też ostatnie powiadomienie 14 dni przed jej wejściem w życie, z informacją, jak wyłączyć odnowienie. Pilna aktualizacja bezpieczeństwa potrzebna, żeby usługa działała zgodnie z umową, może nastąpić wcześniej; wyjaśniamy ją wtedy jak najszybciej i nie ogranicza ona Twoich praw.

Zanim dozwolona zmiana w więcej niż nieznacznym stopniu negatywnie wpłynie na Twój dostęp lub korzystanie z usługi, informujemy Cię e-mailem z odpowiednim wyprzedzeniem, zwykle co najmniej trzydzieści dni wcześniej, opisując zmianę, jej datę i Twoje możliwości. Możesz wtedy bezpłatnie i ze skutkiem natychmiastowym rozwiązać umowę w ciągu trzydziestu dni od zmiany lub od naszego powiadomienia, w zależności od tego, co nastąpi później, chyba że pozwolimy Ci zachować niezmienioną usługę bez dodatkowych kosztów. Jeśli rozwiążesz umowę, zwracamy opłatę za przedpłacony czas, którego już nie otrzymasz, w ciągu 14 dni od Twojego powiadomienia, tą samą metodą płatności, chyba że zgodzisz się na inną bezpłatną metodę, a eksport pozostaje dostępny. Zmiany nigdy nie odbierają praw, które już masz, ani nie skracają opłaconego okresu.

Podziękowania

Krój pikselowy: m6x11plus autorstwa Daniela Linssena (managore.itch.io/m6x11), do swobodnego użytku z podaniem autorstwa. Krój tekstu: IBM Plex Mono, licencja SIL Open Font License.